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CAS 一卡通之收费子系统

价格：6800
型号：CAS
规格：v3.5
品牌：CAS
发布时间：2007-08-03

供应商：四川亿源智能科技有限公司(四川·成都)

电话：028-85228848.84348848

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CAS收费子系统收费管理子系统是CAS一卡通整体解决方案的重要子系统。系统分为两个部分：管理端和服务端。 1. 收费子系统管理端：完成参数设置、充值、取款、补贴发放及统计查询功能； 2. 收费子系统服务端：通过实时线程与所有收费机进行实时通信，完成具体的消费操作过程；以下对收费子系统实现的主要功能作简单介绍：（一) 基本信息设置基本信息设置包装三个页面，分别是：餐次设置、终端设置和用户类别。餐次设置：设置早餐、中餐、晚餐及夜餐等。用户可根据实际需求，设置一个或多个餐次。餐次设置可以方便消费记录的统计查询；终端设置：终端设置前需要先设置消费地点，然后再选择相应的消费地点并对其设置一台或多台收费终端（收费机）。用户类别：设置单位/企业内部人员的分类，操作员可以针对不同的用户类别，设置其每餐的消费次录、消费限额，设置每天的消费次数、消费限额等。对不同的用户类别设置包括：次数和金额的限制，可以有效地避免有人拾到丢失的卡片时，恶意超量、多次消费，以期对持卡人造成更大的利益损坏。另外，还可以设置消费支付比例，即设置实际扣款金额与消费金额的比例。如设置“支付比例”为：80%，如果持卡人消费10元，则从其卡中实际扣除的金额为：8元。设置用户类别“可用餐别”和“可用收费终端”可以实现不同人员在不同时段不同地点消费的功能需求。（二) 启用帐户在CAS一卡通整体解决方案中，我们引入了“帐户”这一概念，即当通过管理中心子系统发行新卡后，即生成一个新的“帐户”，如果该持卡人参与“消费子系统”（参与持卡消费），则需在收费子系统中执行《启用帐户》操作。相应的，如果该持卡人参与“考勤子系统（参与刷卡考勤），则需在考勤子系统中执行《启用帐户》操作。相反，如果某持卡人不在参与某子系统，则需执行帐户禁用操作。《启用帐户》和《帐户禁用》操作可以银行地解决大型企业/单位一卡通系统中各个子系统参与人员可能不完全相同的实际需求。如临时工只用卡片消费，而不进行考勤，或没有机动车进而不参与停车场收费子系统。又如单位领导层只用卡作消费、停车，而不参与考勤等。这样各个子系统就可以相对独立地选择参与本子系统的企业/单位人员。由于停车场收费系统早期无论从需求、管理到使用方式都相对较独立，可以单独采购停车场收费子系统，而现在更多的单位/企业希望建设整个一卡通系统，这就要求停车场收费子系统必须很好地嵌入到一卡通整体解决方案中去。（三) 充值和取款充值是收费子系统中最为常用的功能之一。与充值相对应的是取款操作，对于单位来说取款相对较少一些，但对于企业或学校，取款操作也同样重要。充值操作流程很简单，将卡片放入感应式IC卡/ID卡读写器的感应区内，通过点击《读卡》系统即可读取卡片信息，并自动检查卡片合法性，并显示该卡的相关信息，如：卡号、编号、姓名、部门以及使用次数、余额等。操作人员输入“充值金额”后，程序自动计算卡片新的余额并显示出来，当操作员确认该充值操作过程，系统即可完成写卡和写数据库操作，并提示操作成功。充值方式分为两种：随机充值和固定充值，前者表示操作员可以任意地输入充值金额，并自动计算得到卡片新的余额；而后者表示执行充值操作，使卡片新的余额等于指定的新的卡片余额。总结为随机充值为正算，固定充值为反算。充值操作还可以选择《单张充值》和《批量充值》。前者表示一次只对一张卡进行操作，而后者则表示自动对每一张。取款操作与充值操作方式类似，操作员可以选择《单张取款》和《批量取款》；可以选择随机取款和固定取款。（四) 发放补贴就餐补贴作为单位/企业对内部员工的一种福利形式，具有相当的普遍性和实用性。CAS一卡通整体解决方案的收费子系统集成了个性化的补贴发放算法。其算法规则为： 1. 通过用户类别设置不同的持卡人单次计算补贴时的标准金额； 2. 操作员在《发放补贴》操作界面中选择《生成预览》即生成当前的补贴发放临时表； 3. 操作员可以对此双击某一用户的补贴记录，弹出修改补贴窗体，操作员输入新的补贴金额； 4. 操作员在《发放补贴》操作界面中选择《确定发放》即完成实际的补贴发放操作过程，同时临时表记录被清除； 5. 原则上每月进行一次《发放补贴》操作，但考虑不具的单位/企业的实际需求可能千差万别，系统并没有作严格限制，只是通过反复的提示信息，提示当月已经发放过补贴，让操作员自己确定是否有必要再针对部分或全部人员执行《发放补贴》操作；生成的补贴临时记录在退出未执行“发放”前退出或重新执行“生成”操作时会被自动清掉。 CAS一卡通整体解决方案中的消费子系统将充值与补贴记录保存在不同的数据表中，可以很清晰地查阅任意时间段内执行的存款、取款及补贴发放操作记录，方便单位/企业的管理工作。（五) 错误数据处理错误数据是指消费明细记录上传到计算机后，由于无法准确定位用户信息或其它原因导致上传记录无法保存到个人消费明细表中，为了保证数据的完整性，将这些数据保存到临时表中，由操作员通过《错误数据处理》手动修改后加入明细表中。产生错误数据原因包括以下几个方面： 1. 非法卡：当卡片挂失补发新卡、换发卡、退卡注销后，保存在收费机上的原卡的消费记录上传到计算机后由于无法查找到相应的用户信息，导致该消费记录成为无名帐，即成为错误记录。为了避免这种情况的发生，我们要求在执行以上操作之前，必须上传所有收费机上保存的消费记录。 2. 日期/时间错误：如果收费机上（或电脑中）的时间错误，导致上传到计算机的消费记录所记录的日期时间比当前电脑中的系统日期时间还要晚，相当于今天收到了明天的消费记录，即成为错误记录。为了避免这种情况的发生，要注意电脑的时间和收费机上的时间，并注意保持两者的同步。（六) 误收处理误收处理是指当卡片消费时由于某种原因，由收费机操作人员输入错误导致从员工卡中扣除较多（较少）的金额，需要由系统操作员（或拥有相关操作权限的其它操作人员）通过《误收处理》进行修改。对于SP810收费机，食堂收费操作员可以通过收费机面板上的《纠错》功能直接完成误收处理过程。食常收费操作人员可以通过面板上的方向键（→ ←）切换该卡最近三条消费记录，当确定某条消费记录后再按《确定》并输入正确的消费金额，即可完成纠错操作。纠错的算法原理为：首先、新增加一条金额与错误记录相同，但为负数的消费记录；其次、再创建一条正确的消费记录。（七) 明细报表明细报表包括：消费明细报表、存款明细报表和取款明细报表；在明细报表中，操作员可以点击左边的部门树型列表框进行快速记录筛选，也可以通过在记录表格中点击右键弹出快捷菜单，并选择“过滤”菜单项执行自定义记录筛选，以方便操作员找到自己最需要得到的数据信息。部门快速记录筛选与自定义记录筛选的条件将会组合。选择“清除过滤”将显示所有记录。由于明细记录量随着系统使用会变得很大，所以我们在系统设计时采用了动态加载的算法模式。即由操作员确定要查询的时间范围，再点击《查询》即加载符合条件的明细记录。这样一是可以缩短加载数据的时间，同时由于记录量较少，还便于操作人员查看所需要的记录信息。（八) 汇总报表汇总报表包括：消费汇总报表、存款汇总报表和取款汇总报表；消费汇总报表可现按部门、个人进行汇总，也可以按消费地点和机号进行汇总。前者可以汇总查询部门及个人在一段时间内的总的消费次数和消费金额，分析其就餐频率；后者可以汇总消费地点或某一台收费机一段时间内的总的刷卡次数和收费金额，分析其营业绩效。操作员可以选择需要汇总查询的时间范围，再选择“汇总类型”，执行《汇总》操作即得到需要的数据信息。数据表格中的字段列根据操作员选择执行的“汇总类型”的不同自动快速生成。（九) 收支报表收支报表包括：单位收支汇总、部门收支汇总和个人收支汇总；单位收支汇总可以作为操作员与财务结算现金的依据。如果是多个操作员参与存款、取款或发卡、换卡等操作，则可以通过选择“单位收支汇总”操作界面的相应操作员，即可生成该操作员的收支汇总报表。部门收支汇总可以作为财务室与相关部门进行财务结算的依据。个人收支汇总可以作为财务室与个人进行财务结算的依据。这两个报表可以很消楚地看到个人或部门在一段时间内（如一个月）存款、取款、发新卡、补卡、换卡的次数和相应的金额。单位收支汇总可以作为收费系统财务平衡的重要核算依据之一。原则上收费子系统的系统平衡计算公式如下： Ø 从系统开始使用至今的系统平衡：收入 = 存款金额+补贴金额；支出 = 取款金额-退卡金额；消费 = 消费汇总金额；卡余 = 当前所有卡片帐户余额；平衡计算公式：收入 – 支出 – 消费 = 卡余 Ø 从系统开始使用到之前一段时间的系统平衡：平衡计算公式：之前收入 – 之前支出 – 之前消费 = 卡余 + 之后消费 -（之后收入 – 之后支出）。 Ø 从之前某一时间至今的系统平衡：平衡计算公式：之前卡余 = 卡余 + 之后消费 -（之后收入 – 之后支出）。部门收支汇总可以为一些机关单位提供先消费后结算、通过单位补贴和个人支付部分等功能实现。当操作员选择“平衡报表”复选框时，系统还将统计部门在该时段的消费金额和当前帐户余额，以方便进行收支平衡核算。（十) 收费系统服务端服务端即是与收费机实时通信端。服务端采用多线程技术实时遍历每一台收费机，检查收费机的状态并接受刷卡申请和完成消费扣款过程。由于感应式ID卡本身只是一个可标识的序列号，刷卡消费时必须通过网络从数据库中获取其帐户合法性校验和帐户余额。当收费人员输入消费金额并确认时，收费机又将本次消费金额和计算得到新的余额送到计算机中，并保存一条消费记录。左边列表框显示所有收费机的状态（在线/离线）。操作员可以点击任意一台收费机通过弹出的快捷式菜单选择“下传系统参数”操作，将系统设置的餐次信息、有效卡号列表记录（红名单，用作脱机使用时判断卡片是否合法）下传到收费机中。操作员还可以点击《系统设置》选择收费机与计算机相连接的相关参数，如：端口号、通信协议（RS485、TCP/IP）和通信速率。窗面右边部分即显示刷卡消费记录信息。显示的信息包括：卡号、时间、消费金额、新的余额、机号或错误提示信息。刷卡消费记录信息为滚动显示，满屏后自动清除前面的记录，以保证管理人员可以一直看到最新的发生的消费记录。（十一) 收费服务端支持的其它功能收费服务端除了响应收费机的消费请求并完成整个交易过程外，还可以支持直接从收费机上完成挂失/解决和误收纠错功能。持卡人如果卡片丢失，需要第一时间完成卡片挂失申请，持卡人可以到管理处通过管理主机完成挂失办理，也可以直接通过任意一台收费机的小键盘（面向持卡人一面）完成，具体操作步骤如下：先按挂失键，再输入10位数字的卡号，再输入4位数字的卡片密码，再确认即可。解决的步骤相似：先按解挂键，再输入10位数字的卡号，再输入4位数字的卡片密码，再确认即可。误收纠错处理需要操作人员配合，当持卡人在刷费机上轻轻一晃，收费机读取该卡信息并显示帐户余额，这时操作员在大键盘（面向操作人员一面）上按《纠错》键，并切换该卡的最近三条消费记录，确认具体哪条记录出错后再按《纠错》键，并输入正确的消费金额，再按《确定》即完成误收纠错过程。如果该卡误收记录不在最近三条以内，则他必须到管理处通过管理主机完成误收纠错处理。讨论：关于感应式ID卡的脱机交易由于ID卡无法保存信息，只有一个固定的、唯一的序列号，所以ID卡本身无法支持脱机交易，但在实际应用中，由于我们无法保证管理主机的绝对稳定和网络通信绝对通畅，所以在系统运行正过中，有可能收费机在一个较短的时间内无法联网，但是又必须要能照常消费（特别是在消费高峰期出现故障）。目前有两种解决方案，第一、通过一台所谓的“服务器”与收费机相连，计算机再与该服务器相库；第二、支持类似于“透支”交易；以下分别作简单说明：第一、在收费机与计算机之间加一台“服务器” 这台服务器常常与收费机的内核和成本都差不多，它保存了所有有效卡的帐户余额信息，持卡人消费时，收费机直接将ID卡号送到服务器中，服务器检索到其帐户余额后送到收费机并显示余额，操作员输入消费金额并计算新的余额后再送到服务器上，并保存一条消费记录。当服务器与计算机连通时，服务器会自动把所有保存的消费记录送到服务器中，并更新保存在服务器上的个人帐户与计算机中的个人帐户保持同步。这种实现方案有一定的好处，即解脱了计算机，避免了计算机因各种原因死机、关机、重启或需要作其它使用时导致无法消费的问题，但网络故障同样无法使用，而事实上系统故障更多地出现在整个网络线路；增加了系统成本；而且本身就需要一台电脑来专门管理这套系统，解脱计算机没有太大的实质意义。第二、支持透支交易即当收费机与计算机无法联通时，收费机即处于脱机交易状态。当持卡人刷卡时，收费机只能读取该卡的ID号，并通过保存在收费机中的“红名单”确定该卡的合法性，但无法显示其帐户余额，只能显示“0000”，操作人员输入本次消费金额，并确认本次交易，即在收费机上保存了一条“透支”交易记录；当收费机与计算机联通时，即将收费机上保存的所有“透支”交易记录一次性传到计算机中，并加入其消费明细中。这种实现方案有一定的风险性，即该卡帐户余额不足，则脱机交易会让其帐户余额为负数，如果帐户透支后持卡人不再使用该卡，甚至是离开，则经营单位将产生一定的损失。这种实现方案的好处是节约了成本。由于计算机与所有的收费机直接相连，计算机需要循环地与每一台计算机进行通信，所以计算机的性能直接决定的计算机刷卡交易的速度。计算机我们一般建议采用性能较稳定、速度较快的品牌计算机，如果是工控主机就更好的。同时为了避免短时间停电带来的影响，我们建议配置一台UPS电源，保障短时间停电不会给系统的正常使用带来影响。

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