通用会员卡管理系统

解 决 方 案



从服务和管理上提高自身的优势

“会员管理系统”是利用PVC卡、磁卡、ID卡、IC卡作为会员个人数据和信息的存储媒介，通过网络共享数据，在多个分店实现会员卡消费、信息查询、 会员身份识别和店务管理等功能的多用途综合系统。 本系统适用于娱乐业（夜总会、酒吧、俱乐部、高尔夫俱乐部、游泳馆等）、餐饮业、美容美发业、洗车业、洗浴业等其他会员消费场所。 本系统除了能够扩大客户群体、培养客户忠诚度外，还可以为企业带来充足的资金，同时在分析稳定客户数量的基础上，可以更科学地决策企业的发展，如开分店、扩大营业场所、减少决策的盲目性和不确定性。 格勒博会员卡管理系统是基于对多行业发行使用会员卡单位的深入调查基础上，专门设计而成，以卡为会员识别介质的一套管理辅助系统。

功 能 简 介

　　“格勒博会员消费管理系统”是一套专门为服务行业设计的集现金业务管理、会员卡消费、产品销售、会员信息、员工管理、工资管理、收支管理、仓库管理、考勤管理等功能的综合性管理系统。

系统的主要特色：

1、现金管理操作方便：

　　系统管理所有现金消费业务，让服务行业从大量的、不规则的现金消费顾客中得到分析报表，进行经营效益分析、时间控制、质量跟踪、员工管理等。

2、会员卡管理模式先进：

　系统提供各种优惠买卡方式，让服务行业可以在短时间内收回资金、稳定客户群，有利于服务行业的长远发展。

　顾客持卡消费只要进行刷卡操作，系统自动进行数据处理，产生各类报表。

3、会员卡消费人性化：

　　系统的客户关系管理非常独到，每次顾客刷卡消费时，系统会自动提示客户是第几次来消费，以及客户的历史消费记录（包括：每次的消费项目、操作的会员卡师、中工、洗头工等信息）。可根据历史记录为顾客选定会员卡师，也可以进行质量跟踪反馈，明确质量问题责任人。

4、会员卡投资成本低：

　　系统支持服务行业专业设计加工的会员卡，外形高贵典雅，并可重复循环使用，完全不同于传统月卡、半年卡等采用纸片、一次性使用方式。

5、工资自动生成：

　　系统实时自动生成员工工资，包括基本工资、业务提成、个人所得税等项目，使复杂的工资变的清清楚楚。

6、收支管理：

　　系统对服务行业发生的任何收入、支出进行管理。

7、仓库管理：

　　系统对服务行业中进、出产品进行统计，根据库存自动提示是否需要配货，任何产品都可随时查询，避免重复进出产品。

8、考勤管理：

　　系统可对员工进行排班、考勤管理，考勤结果自动生产报表。

9、报表内容丰富：

　　系统提供各种管理报表，经营分析报表，支持各种查询方式，满足美容美发院进行管理分析的需求。

10、系统安全可靠：

　　系统对管理权限进行分级管理，使系统具有更高的保密性、安全性；同时系统提供自动备份功能，保证数据的稳定存储。

11、短信平台

短信平台是电脑借助短信群发器或手机根据系统设置或者自定义自动给会员发送消息，并接受客户的反馈信息，只要支持AT指令集的短信群发器或手机，成本低。

配 置 方 案

1、迷你配置

单机版软件＋PVC卡＋小票打印机，适合小型店面

2、普及配置

内部网络版软件＋磁条卡/ID卡＋读卡器＋短信群发器＋小票打印机，适合中小型店面及连锁店

2、标准配置

广域网络版软件＋数据中心＋磁条卡/ID卡＋读卡器＋短信群发器＋小票打印机，适合中型店面及连锁店

3、豪华配置

广域网络版软件＋数据中心＋IC卡/磁条卡＋IC卡读写器＋短信群发器＋小票打印机，适合大型豪华连锁会员卡消费机构