养生会馆会员管理系统

会员信息管理：整合多角度、全方位的会员基本信息、需求信息、价格信息、联系历史、交易历史、信用度、忠诚度影响力等。

会员价值管理：会员价值管理是CRM的核心，目的是将会员价值最大化。CRM系统通过其专业的分析工具，对于具体的每个会员都会进行量化的价值评估，使企业很清楚地知道不同会员的价值。

例如根据消费额度、消费方式、信用情况等方式将会员分等级，形成金字塔式的会员等级，对核心的重要客户进行“精确制导营销”，而对金字塔底层的会员采取措施刺激其消费，使其成为您的忠诚客户。对不同的会员级别采取不同的营销手段，对症下药，节约营销成本。

会员关怀管理：企业在特定场合如节日、生日，制定相关的关怀策略，通过短信息、邮件、电话等方式表达会员的人文关怀，改善与会员的关系。

会员接触管理：最大可能地与会员接触，通过面对面、电话、短信等传递信息，扩大接触度，增强感情。

此系列软件人性化的自定义功能，系统适合于各个行业。

如：零售行业、服装行业、汽车4S店、化妆品业、餐饮娱乐、酒店、影楼、培训、百货、家电等各个行业。系统各个显示字段可以由用户自定义，可以将字段改成自己行业的特定术语，系统适合各行各业使用。

灵活多变的会员积分制度：可根据企业自身业务性质灵活设置，是一套适合各行各业积分制度企业的专业积分系统。

消费多级积分：根据消费额度不同，会员获得积分级数不同。

如：消费额在0-1000元间，消费一元获得1分；消费额在1001-5000元间，消费一元获得1.5分；5001元-10000元，消费一元获得2分。

会员积分升级：会员可以使用消耗积分升级会员卡等级，如：

银卡会员升级到金卡会员消耗1000积分；金卡会员升级到钻石卡消费5000积分，等等。

商品类型、商品设置不同积分倍数：根据各个行业不同商品类型的成本利润不同，可以根据会员消费不同的商品类型计算不同积分。

如：A类商品消费一元积1分；B类商品消费一元积2分，等等。

会员等级积分：设置不同会员卡获得不同积分级数，如：银卡会员每消费一元积一分；金卡会员每消费一元积1.5分；钻石卡会员每消费一元积2分。会员等级积分根据企业需求灵活设置，利于商家对会员进行等级管理，刺激会员更多消费。

促销积分：节假日促销积分、某一商品促销积分。

某一商品促销进行额外赠送积分。

如某一商品进行促销活动，为了提高该商品的销售额，会员每消费1元，额外赠送1000积分，以此来刺激会员消费。

节假日商家进行促销活动，如在十一黄金周，会员获得平时的双倍积分，以此刺激会员消费，将实惠回馈给会员。

积分奖励：积分兑换奖品或积分用于购物。

积分兑换商品：设置兑换的商品所消耗的积分，会员兑换商品时系统自动扣除积分

积分结算：会员消费时，可用积分结算，系统支持用现金结算、储值卡结算、积分结算，积分计算时候，系统自动扣除会员相应积分，实现用积分购买商品。

多重介绍人积分：系统可设置每推荐一名会员，赠送推荐人积分。并且是可设置多级介绍人积分。

何为多级？1级介绍人、2级介绍人…等多级介绍人。例如张某介绍李某为会员，此时张某成为1级介绍人，获得1级介绍人的积分；当李某另外介绍刘某成为会员，那么张某就成为2级介绍人，他将获得2级介绍人的积分，李某同时成为1介绍人，获得积分；

以此类推，介绍人下级越多，获得的积分越多，获得的奖励也不同。此为链式等级结构的介绍人积分，系统可以灵活设置。

特价商品: 设置在一段时间区间里进行特价商品促销，选择特定的商品作为促销对象，按照设定的单价或折扣进行促销。如：在3月8日，特价商品原价100元现价60元促销。

赠送商品: 设置在一段时间区间里购买某种类别的商品或是某一种商品达到一定数量或者金额，就可赠送相应的商品给客户。例如：在10月1日购买某产品达3个即可赠送指定商品1个。

消费返利: 设置在一段时间区间里进行返利促销活动。选择某种类别的商品或是某一特定的商品，消费达到一定的数量或者是金额的时候，可以返利给客户，包括返还现金或者卡余额。例如6月1日消费某产品达500元即可直接返还客户30元现金或者返还客户30元到相应的会员储值卡中。

短信群发功能的结合：傲友开发的短信营销助手集成在系统中，可直接对会员发送短信，并根据各个条件查询到目标会员进行短信群发，实现精确营销（详见短信营销助手）。

支持储值卡应用，储值结算积分，储值卡积分与现金结算分别积分。

会员多级别与多功能会员卡：可设置任意多级别会员等级，可同时折扣、储值、记次、信用、积分。

会员营销分析：全方位地分析会员的消费动态、消费特征、掌控会员丰富资源。

消费统计分析：使企业及时了解商品销售动态，商品的利润、成本，掌控企业经营状况。

会员管理与客户关系管理结合：包含会员管理的所有功能，以及辅助的商品管理、部门人员管理、商品管理、各类统计报表与分析决策等，全面管理企业会员消费业务，是一套专业的适合会员积分制企业的系统。

人性化的自定义功能：自定义字段：系统各个显示字段可以由用户自定义，可以将字段改成自己行业的特定术语，系统适合各行各业使用。

专业版本和旗舰版本。自定义界面、自定义查询条件。