客户需求:
1. 会员带卡消费,可以在会员卡里储值,后续不用携带现金。
2. 一张会员卡,可以积分,可以储值。
3. 当会员没有带卡时,可以直接刷手机或者用会员的手机号码。
4. 如何防止工作人员做不合理操作
5. 每天定时短信,手工短信,假日促销短信,及消费后短信通知。
6.被推荐过来的会员,产生消费时,一级二级推荐人获得同等的奖励。
7.会员能自助查询积分
8.每周会员储值清零
9.每周会员消费详细统计报表
解决方案:
1. 一卡易会员管理储值系统支持丰富的会员登记,可记录会员的多种信息,如:会员手机号,身份证号码,会员生日等,强大的扩展字段,能够无限自定义字段,为满足您存储不同类型会员的个性化数据提供了可能,大大提升了对会员的服务效果,拉近与会员之间的距离。
2.给会员储值积分,储值可帮公司资金回隆,绑定客户同时提高了顾客的粘性,有效防止客户流失。
3.一卡易会员管理软件采用安全登入界面,帐号工号存储在U-key中,必须插入电脑才能登入,防止员工下班后可以在外做不合理操作。
4.正规的106短信道,在会员生日,店里促销,节假日等都可以自定义编辑短信内容,定时给会员发送短信,会员收到短信后可直接回复,回复的内容商家可在软件后台看到,这样就很好提高了与会员之间的一个服务,交流。
5、会员推荐人功能:老会员推荐顾客成为商家会员所获得的奖励,推荐一名会员所获积分和消费时推荐人所获消费提成比例等,可以提高会员介绍会员来消费的功能;
6.会员自助查积分,会员可以通过登陆网站的方式查询自己的消费历史和账户余额,提高消费透明度。
7.一卡易会员管理软件支持强大灵活的统计分析,消费明细,储值/计次增减、消费明细,礼品兑换和退货报表,支持数据报表导出、数据分析结果图形化展示、自定义查询分组信息,自定义查询条件,自定义查询结果展示,自定义搜索器等功能,让其无所不能,满足您任意条件的要求;电子化办公,防止操作人员手工计算错误,更精确的为您计算出你您所需要的结果,大大的提高工作效率。
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