校园一卡通智慧应用解决方案
概要
正元智慧校园一卡通智慧应用平台—“校付宝”平台是正元集团集支付、金融、互联网等各行业专家,整合31家银行和校园应用倾力打造的校园一卡通智慧应用平台。以现有的校园一卡通系统为基础,充分运用云计算、物联网技术,提升校园一卡通系统的服务功能,扩展校园卡的综合应用而建设的综合服务平台。通过应用平台的建设实现校内的各项缴费无卡支付,校园卡在线7×24小时充值挂失,一卡通系统远程保修维护。让学校0投入将现有一卡通升格为智慧一卡通。 校付宝平台整合各方资源,推出手机客户端,完成一卡通通知、手机充值、校付宝转帐等边界功能,真正做到随时随地边界操作。
说明
校付宝平台应用拓扑结构分成三个层面,最低层是校园一卡通,是构建校付宝平台的基础,最上层是各项应用服务,通过中间层校付宝平台将它们连接起来,让校园持卡人可以通过校园卡来支付服务费用。
一、功能组成
1、在线充值校园卡
平台为学生提供在线自助充值一卡通的便捷通道,整合了包括工农中建交在内的31家银行都可为一卡通充值,及时到账。
2、校园卡其它相关服务
包括校园卡查询、挂失、解挂、缴费、信息维护等自助服务功能,同时结合7*24小时的客户服务系统,处理与校园卡相关的咨询及疑难解答。
3、在线水电缴费
水电缴费作为学生最常见的缴费之一,往往在相关的缴费日总是有排队现象,现在校付宝平台提供在线自助缴费,方便快捷。
4、考试缴费
针对大学英语四六级考试、计算机等级考试等考试缴费进行在线系统对接,学生只需要进行简单的操作便可完成考试的缴费操作。
5、各类提醒服务
包括一卡通余额提醒、宽带余额提醒、水电余额提醒、图书借阅到期提醒等,提醒手段包括:短信、邮件、手机客户端信息等,避免应用中断给学生带来不便。
6、其他社会化增值应用
校付宝平台与运营商及其他合作伙伴深度合作,针对合作伙伴的相关校园产品的各类缴费及支付开通在线通道,为学生提供更多便捷应用。
二、系统特点
1、便捷的校园卡应用
通过PC、自助终端、个人移动设备终端,实现校园卡查询、挂失、解挂、充值、缴费等服务。
2、在线账户及支付
通过校付宝账户与校园卡卡内账户对接,实现网银充值校园卡、校园卡的互联网支付等具体功能。
3、完善的校内应用整合
通过将校园卡及校内其他应用在线移植,实现学费代收、四六级缴费、水电缴费、学生宽带缴费、毕业生退费等功能。
4、社会化增值应用
通过校付宝平台更开发了多种社会化应用对接,实现手机充值、电影票、各大门户网站交互、支付宝充值等功能。
三、系统优势
1、0元投入 智慧升级
正元集团负责前置设备、软件开发、系统对接投入,校方只需安排相关人员进行对接及测试即可。
2、缓解压力 提升服务
校付宝平台通过全天候、跨区域、个性化的自助服务及7*24小时在线客服体系,降低具体受理点办理及客户服务的工作压力。
3、简化流程 优化管理
正元集团与相关部门及合作伙伴紧密结合,整理开发的部分功能,英语四六级考试、水电缴费、宽带缴费等,协助校方完成支付、结算等环节。
4、政府支持 学生认可
自2011年9月上线以来,一直得到政府相关部门的高度认可,并多次组织研讨。在杭州部分高校尝试运作过程中,学生反响强烈,对平台的功能及使用关注度极高。
四、应用案例
1、网银充值一卡通:在线充值一卡通的份额稳步提升,每月充值人次近万,大大缓解窗口办理排队现象。
2、水电缴费:水电等缴费通过校付宝缴纳,实现流程简化,便于管理。
3、自助服务终端:为方便学生操作,在校园内多处布放多媒体自助终端,咨询与业务办理的学生络绎不绝。
4、落地服务点——校园e站:人气极高,提供现场充值缴费及操作指导的同时,为学生解答各类校园卡及校付宝相关问题。
5、宽带充值:宿舍宽带全部通过校付宝缴纳,通过校付宝平台管理学生宽带使用情况。
6、手机客户端:校付宝手机版上线使用以来,备受学生青睐,真正做到随时随地就能缴费查询了。
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